前段时间，宁波的楼大伯去做种植牙齿的手术，他说种牙种得舌头也破了，脖子也紫了。
(资料图片)
楼大伯住在宁波海曙区洞桥镇，年纪大了，有几颗后槽牙掉了。他说镇上好几个朋友都在宁波恒美口腔聚亿广场店种过牙，看起来效果不错。2月18号，他也来这里咨询了一下。
楼大伯： 做了拍片子的检查，两边都拍过，说下面大牙要加骨粉。
记者：您掉了几颗牙？
楼大伯：三颗。
记者：在哪里？
楼大伯：右边下边的后槽牙，医生说种两颗就够了。
当天，楼大伯支付了一万三千两百块钱。经过检查，医生进行了手术。
楼大伯：骨粉搞进去，割开种进去，两个钢钉放进去，再什么粉放进去，再扭牢。
记者：过多久放牙齿呢？
楼大伯：他说六个月。
楼大伯说，手术是局部麻醉，他不太清楚过程。当天回到家之后，他发现从嘴角到胸口出现了大片深紫色的淤青，舌头也异常疼痛。
楼大伯： 我说怎么这么痛，一看舌头有毛病，舌头张开，舌头被他磨的工具刮破了，太大意了把我舌头都磨掉，太严重了，诉求是要医院赔的，种牙就种牙，种到我舌头上面去，种到喉咙上面去，怎么种出来的，医院说正常的。
宁波洞桥社区卫生服务中心诊断为右侧舌部局部破损，颈部多处皮肤淤青，溃疡性口炎。楼大伯说现在每天都得去卫生院治疗。现场可以看到，舌头溃疡和嘴角到胸口的淤青依然存在。记者找到宁波恒美口腔聚亿广场店。
宁波恒美口腔聚亿广场店 负责人：我们之前初步协商好了，叔叔回去休息一周，我们一周内会跟叔叔联系的，但是你说这是医疗事故，我们肯定是不认可的，一定不是医疗事故，如果说你们要拍摄的话，那我暂时不说任何话了，我就先汇报我们领导。
记者留下了联系方式，后来收到了恒美口腔总部宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司王医生的回复。王医生不是楼大伯的主治医生。
宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司 王医生： 他的牙是在7号牙，下颌角这个位置，整个组织比较疏松，他的整个血液比较丰富，可以传导到颈部，他选择的是一个，因为他骨量不够，有大范围的缺损，种完了以后，给他同期植上了骨粉，然后盖上了骨膜。
记者：骨粉是什么？
宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司 王医生：你可以理解为骨水泥 （淤青），可能就是在增骨的过程中对骨修整，可能修整的力度，要稍微使点劲，我从病历跟片子上，看操作的话，没有违反医学的原则。
王医生表示，以前也遇到过患者颈部出现淤青的情况。他建议楼大伯先休息观察一段时间。至于大伯舌头的问题……
宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司 王医生： 舌头上可能就是，在过程当中，器械可能会牵涉，碰了一下，这是有这种可能，也属于一个正常吧，舌头目前没有破，只是稍微有点，软组织擦伤。
宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司运营管理负责人 陈经理： 我们还是愿意去协调处理，希望最终能达到，让他满意的结果，如果大伯觉得，我们说的是一面之词，他不是特别信任，他也可以去寻求其它医疗机构的判断。
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